A 返品交換希望の手順
当社へ交換の連絡
お客様情報・交換希望商品・サイズ・カラー・のご希望をお伝え下さいませ。
在庫状況によってご対応いたしかねる場合もございます。
注文商品到着後より、7日以内にメールでご連絡ください。
メール:contact@kissmylife.jp
(対応時間:平日10:00-18:00)
※ドメインの受信拒否されていないかのご確認をお願いいたします。
返送する商品を梱包
■返送するもの
1)商品本体/付属品/箱等
初期不良以外の汚れ、キズ、破損がある場合には交換ができませんのでご注意下さい。梱包の透明ビニールはなくても問題ありません。段ボールはお手持ちのもので代用可能です。
2)ご注文者様情報
お手数ですがメモ用紙に氏名とご注文番号を記載し、ご返品ください。
配送
当社側で商品の受け取り、内容を確認してから新しい商品を着払いにて配送致します。
送料はお客様負担にてお願いします。
■返送先住所
〒399-0005
長野県松本市野溝木工2-7-12
長島梱包株式会社 流通センター
0263-88-0026
■返送方法
配送業者の指定なし(追跡番号ありの配送方法でお願いします)
【ご注意ください】
※ご連絡なく返品しないでください。
※返品先を別の住所に指定しないでください。お受け取りができないため、自動で返送となる可能性があります。その場合には送料は返金されません。
B 返品返金希望の手順
当社へ返金希望の連絡
お客様情報・返品希望商品をお伝えくださいませ。
注文商品到着後より、7日以内にメールでご連絡ください。
メール:contact@kissmylife.jp
(対応時間:平日10:00-18:00)
※ドメインの受信拒否されていないかのご確認をお願いいたします。
返送する商品を梱包
■返送するもの
1)商品本体/付属品/箱等
初期不良以外の汚れ、キズ、破損がある場合には返金ができませんのでご注意下さい。梱包の透明ビニールはなくても問題ありません。段ボールはお手持ちのもので代用可能です。
2)ご注文者様情報
お手数ですがメモ用紙に氏名とご注文番号を記載し、ご返品ください。
配送
当社側で商品の受け取り、内容を確認してから返金処理をします。
送料はお客様負担にてお願いします。
■返送先住所
〒399-0005
長野県松本市野溝木工2-7-12
長島梱包株式会社 流通センター
0263-88-0026
■返送方法
配送業者の指定なし(追跡番号ありの配送方法でお願いします)
【ご注意ください】
※ご連絡なく返品しないでください。
※返品先を別の住所に指定しないでください。お受け取りができないため、自動で返送となる可能性があります。その場合には送料は返金されません。